2025년 아이돌봄 서비스의 신청 자격, 우선제공 대상, 신청 방법, 그리고 혜택에 대해 상세히 알아보겠습니다. 아이를 키우는 부모님들께서는 양육 공백이 발생할 때 어떻게 대처해야 할지 고민이 많으실 텐데요.
특히 맞벌이 가정이나 한부모 가정의 경우, 아이 돌봄에 대한 부담이 더욱 클 수 있습니다. 이러한 상황에서 정부에서 제공하는 ‘아이돌봄 서비스’를 활용하시면 큰 도움이 될 수 있습니다.

1. 아이돌봄 서비스란?
아이돌봄 서비스는 부모의 취업, 질병 등으로 인해 양육 공백이 발생한 가정을 지원하는 제도로, 전문 교육을 받은 아이돌보미가 가정을 방문하여 만 12세 이하의 아동을 돌봐주는 서비스입니다. 이를 통해 부모님들은 안심하고 사회활동을 할 수 있으며, 아이들은 안전하고 전문적인 돌봄을 받을 수 있습니다.
2. 아이돌봄 서비스 신청 자격
아이돌봄 서비스를 신청하기 위해서는 다음과 같은 조건을 충족해야 합니다
• 대상 아동: 대한민국 국적을 가진 만 12세 이하의 아동.
• 양육 공백: 부모의 취업, 질병 등으로 인해 아이를 돌볼 수 없는 상황.
• 소득 기준: 가구 소득 수준에 따라 정부 지원 비율이 달라집니다.
3. 아이돌봄 서비스 우선제공 대상
예산이나 아이돌보미 수급 상황에 따라 다음과 같은 가정이 우선적으로 지원받을 수 있습니다
- 기초생활수급자 가정
- 차상위계층 가정
- 한부모가족
- 장애 정도가 심한 장애인 가정
- 다문화가정
- 국가유공자 가정
- 맞벌이 가정
- 다자녀 가정 (12세 이하 자녀가 2명 이상인 가정) 이번 개선 내용
정부에서는 자녀가 많을수록 양육 부담이 커지는 점을 고려하여, 12세 이하 자녀가 2명 이상인 가정을 대상으로 아이돌봄 서비스 이용 시 다양한 혜택을 제공합니다.
3.1. 아이돌봄 서비스 연계 시 우선순위 부여
아이돌봄 서비스는 한정된 예산과 돌보미 인력으로 인해 신청자가 많을 경우 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
다자녀 가정(12세 이하 자녀 2명 이상)의 경우, 서비스 배정 시 우선순위를 부여받게 되어 상대적으로 빠르게 돌봄 서비스를 이용할 수 있습니다.
3.2. 아이돌봄 서비스 본인부담금 10% 할인
아이돌봄 서비스는 소득 기준에 따라 본인 부담금이 차등 적용됩니다. 다자녀 가정이면서 정부 지원을 받는 가구(소득 기준에 따라 ‘가’, ‘나’, ‘다’, ‘라’ 유형으로 분류됨)에 해당하면, 본인 부담금의 10%를 추가 할인받을 수 있습니다.
예시
- 서비스 이용 요금이 시간당 10,000원이고 본인 부담금이 5,000원이라면, 다자녀 가정 할인(10%) 적용 후 4,500원으로 줄어듭니다.
- 할인 혜택은 이용 시간에 따라 누적되므로, 정기적으로 이용할 경우 비용 절감 효과가 더욱 커집니다.
3.3. 가구 유형 ‘가’, ‘나’, ‘다’, ‘라’형이란?
아이돌봄 서비스의 정부 지원은 가구 소득에 따라 다음과 같이 4단계로 구분됩니다.
- 가형: 기준 중위소득 75% 이하 → 본인 부담금 15%
- 나형: 기준 중위소득 75~120% → 본인 부담금 40%
- 다형: 기준 중위소득 120~150% → 본인 부담금 50%
- 라형: 기준 중위소득 150~175% → 본인 부담금 75%
즉, ‘가~라’형에 해당하는 다자녀 가정이라면, 기본적인 정부 지원 외에도 추가로 본인 부담금의 10% 할인을 받을 수 있는 것입니다.
4. 아이돌봄 서비스 이용 및 할인 적용
서비스 배정이 완료되면, 이용 요금 결제 시 자동으로 본인 부담금의 10% 할인 혜택이 적용됩니다.
5. 아이돌봄 서비스 신청 방법
아이돌봄 서비스 공식 홈페이지에서 회원가입 후 서비스 신청을 진행합니다. 서비스 신청 시, 다자녀 가정임을 증명할 수 있는 서류(가족관계증명서 등)를 제출해야 합니다.
아이돌봄 서비스의 대기 시간이 긴 경우가 많은데, 우선순위 배정 혜택을 통해 보다 신속하게 돌봄 서비스를 받을 수 있습니다. 본인 부담금 10% 할인은 장기간 이용 시 부담을 크게 줄일 수 있는 실질적인 혜택입니다.신청 절차가 간단하고 온라인으로도 가능하므로, 놓치지 말고 신청하세요
5.1. 1단계 : 정부지원 자격 확인
거주지의 읍·면·동 주민센터를 방문하거나 ‘복지로’ 온라인 포털을 통해 정부지원 자격을 확인합니다. 거주지의 읍·면·동 주민센터를 방문하거나 복지로(www.bokjiro.go.kr) 온라인 포털에서 가구 소득에 따른 정부 지원 유형을 확인합니다.
5.2. 2단계 : 서비스 신청
아이돌봄 서비스 공식 홈페이지에서 회원가입 후 원하는 서비스를 신청합니다. 정기적인 돌봄이 필요한 경우 ‘정기서비스’를, 일시적인 돌봄이 필요한 경우 ‘단기서비스’를 선택하여 신청서를 작성합니다.
6. 아이돌봄 서비스 제공되는 혜택
아이돌봄 서비스는 가정의 필요에 따라 다양한 형태의 돌봄 서비스를 제공합니다:
6.1. 시간제 돌봄 서비스
생후 3개월 이상 만 12세 이하의 아동을 대상으로 하며, 1회 최소 2시간 이상 이용할 수 있습니다. 이용 요금은 시간당 일정 금액이며, 가구 소득 수준에 따라 정부 지원이 차등 적용됩니다.
6.2. 영아종일제 돌봄 서비스
생후 3개월 이상 만 36개월 이하의 영아를 대상으로 하며, 월 최소 80시간에서 최대 200시간까지 이용할 수 있습니다. 이용 요금은 시간당 일정 금액이며, 소득 수준에 따라 정부 지원이 차등 적용됩니다.
6.3. 질병감염아동 지원 서비스
전염성 질병에 감염된 아동을 대상으로 하며, 의사 진단서 등의 증빙서류를 제출하면 서비스를 이용할 수 있습니다. 이용 요금은 시간당 일정 금액이며, 정부 지원이 적용됩니다.
야간(22시~익일 6시)이나 일요일, 공휴일 및 근로자의 날에 서비스를 이용할 경우 할증 요금이 발생하며, 긴급돌봄 서비스는 이용 시작 시간 2시간 전까지 신청이 가능합니다.
7. 유의 사항
아이돌봄 서비스는 현대 사회에서 부모님들이 겪는 양육 부담을 덜어주는 중요한 제도입니다. 특히 맞벌이 가정이나 한부모 가정과 같이 아이를 돌볼 시간이 부족한 가정에게 큰 도움이 됩니다.
그러나 서비스를 신청하기 전에 자신의 가정이 지원 자격을 충족하는지, 그리고 어떤 형태의 돌봄 서비스가 가장 적합한지 신중히 고려해야 합니다.
또한, 서비스 이용 시 추가 비용이 발생할 수 있으므로, 이에 대한 사전 정보를 충분히 숙지하는 것이 중요합니다.
마무리
아이돌봄 서비스는 가정의 양육 부담을 줄이고, 아이들에게 안전하고 전문적인 돌봄을 제공하는 유용한 제도입니다.
신청 절차와 지원 내용을 잘 이해하고, 필요 시 적극적으로 활용하시기 바랍니다. 이를 통해 부모님들은 안심하고 사회활동에 참여할 수 있으며, 아이들은 건강하고 행복하게 성장할 수 있을 것입니다.
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